Защита прав потребителей

С нашей помощью Вы сможете вернуть деньги, потраченные на некачественные товары/услуги, а также возместить вред, связанный с их использованием.

Покупатель очень сильно защищен Законом "О защите прав потребителей". Этот закон регламентирует порядок взаимодействия покупателя и продавца при возникновении спорных ситуаций, и порядок разрешения и рассмотрения претензий покупателя. Последствия неисполнения требований покупателя очень строгие. Так согласно закону потребитель вправе потребовать проценты за незаконное пользование чужими денежными средствами в порядке статьи 395 ГК РФ, выплату неустойки в размере 1% в день, за каждый день просрочки неисполнения обязательств по поставке товара и 3% за неисполнения обязательств по услугам, штраф 50% от суммы покупки в случае разрешения спора в суде. Компании которые уже сталкивались с претензиями покупателя, боятся их как огня, и сделают все возможное, чтобы разрешить Вашу проблему в досудебном порядке.

 

В случае не исполнения Вашей претензии в оговоренные законом сроки, Вы вправе реализовать защиту своих прав в судебном порядке. Законом оговорено, что иски связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

 

Юристы СПб имеют более чем десятилетний опыт защиты прав потребителей в судебном и досудебном порядке. Мы поможем Вам грамотно составить претензию продавцу, а в случае не выполнения претензии, подадим иск в суд, для защиты Ваших прав и взыскания неустойки и штрафов в Вашу пользу.

 

У нас Вы можете получить полный спектр услуг, связанных с защитой прав потребителей:

 

  • Профессиональная консультация по спорной ситуации – это бесплатная услуга, которая поможет Вам сориентироваться и принять решение о дальнейших действиях.
  • Независимая экспертиза – при необходимости мы готовы ее организовать и провести (как показывает практика, затраты на эту услугу окупаются и возвращаются заказчику).
  • Подача исковых заявлений в суд, а также представление Ваших интересов в суде.
  • Обжалование решений суда – по мере необходимости.
  • Мирное урегулирование вопросов с продавцами/представителями услуг в досудебном порядке.

Абсолютное большинство наших клиентов получают нужный результат – возвращают деньги, потраченные на товар/услугу, а также получают компенсацию морального вреда и расходов, понесенных в процессе отстаивании своих прав.

Наши юристы помогут Вам даже в самых сложных ситуациях и решат все вопросы с максимальной выгодой для Вас.

Закажите бесплатную консультацию.